Datenschutz Bestimmungen

1. ALLGEMEINES 

1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch FLOW TANDLERIN richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligung zur Verwendung seiner Daten. 

1.2 FLOW TANDLERIN bietet in einem eigens dafür eröffneten Studio Barre-, Pilates- & Yogaklassen an.  Über FLOW TANDLERIN können diverse Sportdienstleistungen und -produkte gebucht, reserviert oder gekauft werden. Die Angebote werden von FLOW TANDLERIN im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Dienstleistungen FLOW TANDLERIN (die “Dienstleistung”), genauer: Klassen, Workshops, Ausbildungen und sonstige Events. 

Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von FLOW TANDLERIN erfolgt durch Kundinnen und Kunden bzw. Nutzerinnen und Nutzer 

1.3 FLOW TANDLERIN ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten der NutzerInnen sehr wichtig sind. Da der Datenschutz bei FLOW TANDLERIN einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich FLOW TANDLERIN bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Telekommunikationsgesetz (TKG/TMG). 

1.4 Die NutzerInnen sind angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von FLOW TANDLERIN betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten der NutzerInnen, Haftungsbeschränkungen und zahlreicher anderer wichtigen Informationen auf der Webseite unter der Domain( www.flowtandlerin.at ) zu besuchen. 

2. ERHEBUNG VON DATEN

2.1 FLOW TANDLERIN erfasst und speichert jegliche Informationen, die die NutzerInnen auf der Eversports Plattform („Eversports“) angeben und die im Zuge einer Online-Buchung an das Studio übermittelt werden, oder die die NutzerInnen FLOW TANDLERIN auf jegliche andere Art, zum Beispiel vor Ort, zur Verfügung stellt. 

FLOW TANDLERIN verwendet die personenbezogenen Daten der NutzerInnen soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung der NutzerInnen. Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über Eversports elektronisch erklärt wird, trägt Eversports den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme. 

2.2 FLOW TANDLERIN verwendet folgende personenbezogenen Daten der NutzerInnen:

• Name (Vor- und Nachname) 
• E-Mail-Adresse 
• Adresse 
• Telefonnummer 
• Geburtstdatum 
• Teilweise: Kontonummer (um Lastschriften für Laufzeitverträge zu verarbeiten)
• sowie teilweise die IP-Adresse („Cookies“: werden automatisch verarbeitet – z.B. von Google Analytics – und sind nicht dem Nutzerprofil auf Eversports zugeordnet) 

3. ZWECK DER DATENVERWENDUNG 

3.1 Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken: 

1. a) Durchführung von Reservierungen und Speicherung von angebotenen Produkten (Klassen, Workshops, etc.) 
2. b) Erstellung von Rechnungen 
3. c) Erstellung einer Buchungshistorie 
4. d) Information über aktuelle Stundenplanänderungen und Neuerungen im Angebot (Newsletter) 
5. e) Webanalyse (siehe Punkt 6.) 
6. f) Bearbeitung von Anfragen 
7. g) Kundenkommunikation 
8. h) Auswertungen 

Sie können Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf der Punkte a) & b) hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Es gilt zu beachten, dass die Dienste von FLOW TANDLERIN bei einem Widerruf gegen diese beiden Punkte nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des Nutzerprofils unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften erfolgen muss. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an: flowtandlerin@gmx.at. Widerruf gegen Punkt d) können Sie jederzeit über den Link im Newsletter erheben und sich dadurch vom Newsletter abmelden. 

3.2 Wenn Sie unseren Newsletter über das Anmeldeformular vor Ort abonniert haben, verarbeiten wir Ihre Daten zur Zusendung unseres Newsletters. Sie haben auch die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit der Zusendung des Newsletters einverstanden sind. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit direkt per Link über die Newsletter E-Mails oder per E-Mail an: flowtandlerin@gmx.at. stornieren. 

3.3 Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind, werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht. 

4. DATENSICHERHEIT 

4.1 Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System (Eversports) gespeichert und mit einem Passwort geschützt. 

4.2 Eversports ist Auftrags-Datenverarbeiter von FLOW TANDLERIN und hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen (siehe dazu: https://www.eversports.at/h/security). 

4.3 Wird FLOW TANDLERIN bekannt, dass Daten der NutzerInnen systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird FLOW TANDLERIN den Nutzer unverzüglich darüber informieren. 

4.4 Die Webseite von FLOW TANDLERIN (www.flowtandlerin.at) enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. FLOW TANDLERIN ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen von FLOW TANDLERIN beschränken sich lediglich auf Informationen, die von FLOW TANDLERIN verarbeitet werden.

 4.5 FLOW TANDLERIN zieht für die Datenverarbeitung neben Eversports weitere Auftragsverarbeiter heran. Wir geben Ihre Daten an folgende weitere Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter:

• Softwareprovider zur Abwicklung von Buchungen, Verwaltung von Produkten, Registrierkasse 
• Webanalyse 
• Kommunikations-Tools für die Kundenkommunikation Ihre Daten werden innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet // zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet, und zwar in den USA. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.

5. EINSATZ VON COOKIES

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies 3 informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

6. ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN 

Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigt der Nutzer, dass er die Datenschutzbestimmungen von FLOW TANDLERIN gelesen hat. Bei einer Buchung vor Ort bestätigt der Nutzer durch Unterschrift der Datenschutzbestimmungen vor Ort, dass er die Datenschutzbestimmungen von FLOW TANDLERIN gelesen hat. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden.

8. RECHTSBEHELFSBELEHRUNG

8.1 Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten: 

Per Post an: FLOW TANDLERIN, Gentzgasse 105/2 1180 Wien

Per E-Mail an: flowtandlerin@gmx.at

8.2 Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich bitte an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich direkt an uns wenden. Wenn wir Ihren Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, haben Sie jederzeit das Recht sich mit der bei der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Österreich ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig